Política de Cookies - Contraplagas Ambiental
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Contraplagas Ambiental, S.L es responsable de la página web http://www.contraplagas.com, y utiliza cookies y/u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante “Cookies”).
Una cookie es un archivo de texto que un sitio web, aplicación u otra plataforma guarda en tu dispositivo, como tu computadora, tableta o teléfono inteligente. Contiene información sobre tu navegación o uso, como una etiqueta que identifica tu dispositivo. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y comprender cómo interactúan los usuarios con las webs, lo que permite realizar mejoras. También son útiles para personalizar la publicidad según tus preferencias y para otras finalidades detalladas más adelante. Las cookies no dañan tu dispositivo.
2. TIPOLOGÍA DE COOKIES
Por favor, revisa esta sección que brinda una descripción general de los diferentes tipos de cookies que se pueden utilizar en un entorno en línea.
Según el propietario de las cookies, se pueden clasificar en:
a) Cookies propias:
Estas cookies se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde el equipo o dominio gestionado por el propio editor, que proporciona la web o servicio solicitado por el usuario.
b) Cookies de terceros:
Estas cookies se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que procesa los datos obtenidos a través de las cookies.
En función de la finalidad de la Cookie, pueden clasificarse en:
- Las cookies estrictamente necesarias (técnicas) son aquellas que permiten al usuario navegar por una página web, plataforma o aplicación y utilizar las diferentes opciones o servicios que se ofrecen en ellas. Estas cookies desempeñan funciones esenciales, como controlar el tráfico, identificar datos o sesiones, acceder a secciones restringidas, recordar elementos de un pedido, gestionar pagos, garantizar la seguridad del servicio, permitir la participación en eventos, almacenar contenidos multimedia y compartir contenido en redes sociales. Estas cookies técnicas se descargan automáticamente cuando se muestra la web o se brinda el servicio solicitado por el usuario.
- Las cookies de funcionalidad o personalización son aquellas que permiten recordar información para proporcionar al usuario un servicio o plataforma con características específicas que diferencian su experiencia de la de otros usuarios. Estas características pueden incluir el idioma, el número de resultados mostrados en una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del navegador utilizado o la región desde la que se accede al servicio, entre otros. No aceptar estas cookies puede resultar en un rendimiento lento de la página web o recomendaciones inadecuadas.
- Las cookies de análisis se emplean para recopilar información sobre el número de usuarios, las secciones visitadas en la web y su interacción con la misma. Estos datos se utilizan para realizar un análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio, con el objetivo de identificar áreas de mejora basadas en los patrones de uso.
- Las cookies de publicidad comportamental registran y almacenan información sobre los hábitos de navegación de los usuarios, lo que facilita la creación de perfiles específicos para mostrar anuncios personalizados. Estas cookies permiten una gestión eficiente de los espacios publicitarios que el editor ha incluido, ya sea de forma directa o en colaboración con terceros.
3. FINALIDAD DE LAS COOKIES EN NUESTRA WEB
Las cookies desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento de nuestra web. Su objetivo principal es permitir una navegación más cómoda y eficiente. Por ejemplo, se utilizan para recordar tus preferencias durante la navegación y en futuras visitas.
También nos ayudan a personalizar la publicidad en función de tus hábitos de navegación. La información recopilada a través de las cookies nos permite realizar estimaciones estadísticas y análisis de uso, como el número de visitas y las secciones más consultadas. Esto nos permite mejorar nuestros servicios y adaptar la plataforma a tus intereses individuales.
En algunas ocasiones, utilizamos cookies para recopilar información que nos permite mostrar publicidad basada en tus hábitos de navegación en nuestra plataforma y otras plataformas de terceros.
A continuación, se detallan tanto los terceros que pueden configurar y acceder a Cookies de su equipo, como las finalidades con las que se utiliza la información que almacenan:
Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent
Este plugin suele crear cookies propias para guardar el consentimiento del usuario. Normalmente aparecen cookies similares a:
| Cookie | Finalidad | Tipo |
|---|---|---|
cmplz_banner-status |
Guarda si el banner de cookies ya se ha mostrado o cerrado | Técnica / necesaria |
cmplz_consented_services |
Guarda los servicios aceptados por el usuario | Técnica / necesaria |
cmplz_functional |
Guarda el consentimiento para cookies funcionales | Técnica / necesaria |
cmplz_preferences |
Guarda el consentimiento para cookies de preferencias | Técnica / necesaria |
cmplz_statistics |
Guarda el consentimiento para cookies estadísticas | Técnica / necesaria |
cmplz_marketing |
Guarda el consentimiento para cookies de marketing | Técnica / necesaria |
cmplz_policy_id |
Identifica la versión de la política aceptada | Técnica / necesaria |
cmplz_cookie_data |
Guarda información relacionada con las cookies detectadas | Técnica / necesaria |
Complianz incluye escaneo periódico de cookies y puede generar la política con descripciones desde Cookiedatabase.org, por lo que lo correcto es hacer el escaneo desde el propio plugin para obtener la lista real de la web.
Cookies de analítica / estadísticas
GTM4WP – Google Tag Manager
Este plugin por sí solo no siempre crea cookies directamente, pero carga Google Tag Manager. Las cookies dependerán de lo que haya dentro del contenedor GTM.
Si dentro de GTM tienes Google Analytics 4, lo normal es encontrar:
| Cookie | Servicio | Finalidad | Tipo |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Distinguir usuarios y medir estadísticas de navegación | Analítica |
_ga_XXXXXXXXXX |
Google Analytics 4 | Mantener el estado de sesión de GA4 | Analítica |
_gid |
Google Analytics | Distinguir usuarios durante 24 horas | Analítica |
_gat / _gat_gtag_XXXX |
Google Analytics | Limitar el porcentaje de solicitudes | Analítica |
Complianz tiene integración con GTM4WP y puede controlar el disparo de scripts según el consentimiento. La propia documentación de Complianz indica que, cuando GTM4WP está activo, la configuración puede hacerse desde la integración de Complianz o mediante Consent Mode, evitando duplicidades de implementación.
Cookies de marketing / publicidad
Aquí depende totalmente de lo que tengas dentro de Google Tag Manager.
Si en GTM hay Google Ads, remarketing, Meta Pixel u otros scripts publicitarios, podrían aparecer cookies como:
| Cookie | Servicio | Finalidad | Tipo |
|---|---|---|---|
_gcl_au |
Google Ads / Google Tag Manager | Medición de conversiones publicitarias | Marketing |
_gcl_aw |
Google Ads | Atribución de clics publicitarios | Marketing |
_fbp |
Meta Pixel | Identificación de navegador para publicidad | Marketing |
_fbc |
Meta Pixel | Atribución de clics desde Facebook Ads | Marketing |
En tu listado de plugins no aparece Meta Pixel, pero podría estar cargado desde GTM, por eso hay que revisar el contenedor.
Cookies relacionadas con formularios
Contact Form 7
Contact Form 7, por defecto, normalmente no necesita cookies propias para funcionar. Pero puede generar cookies o cargar servicios externos si tiene añadidos como:
- reCAPTCHA.
- Akismet.
- integraciones de email marketing.
- scripts antispam.
- herramientas de seguimiento de conversiones.
Si tienes reCAPTCHA de Google activo, podrían cargarse cookies de Google, por ejemplo:
| Cookie | Servicio | Finalidad | Tipo |
|---|---|---|---|
NID |
Seguridad, preferencias y servicios de Google | Marketing / funcional | |
AEC |
Seguridad y prevención de abuso | Técnica / seguridad | |
SOCS |
Estado de consentimiento de Google | Técnica / funcional |
Cookies de reseñas de Google
Rich Showcase for Google Reviews
Este plugin muestra reseñas de Google. Dependiendo de cómo cargue los datos, puede conectar con servicios externos de Google o con la API/plugin del proveedor. No siempre genera cookies propias, pero sí conviene revisarlo porque puede cargar recursos externos relacionados con Google.
Posibles servicios a declarar:
| Servicio | Finalidad | Tipo |
|---|---|---|
| Google Maps / Google Reviews | Mostrar reseñas, mapas o contenido externo de Google | Funcional / marketing según configuración |
| RichPlugins | Servicio/plugin de visualización de reseñas | Funcional |
4. GESTIÓN COOKIES EN NUESTRA WEB
En el panel de configuración de cookies, al que puedes acceder en cualquier momento en nuestra plataforma, encontrarás información detallada sobre las cookies que utilizamos. En él, se especifica su propósito, duración y quién las gestiona (nosotros o terceros). Este panel te permite gestionar la activación y desactivación de aquellas cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma, además de cambiar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes acceder a la configuración pulsando aquí, para cambiar tus preferencias o retirar su consentimiento (habilitar link)
Por otro lado, también tienes la opción de desactivar el uso de cookies en tu navegador mientras navegas por Internet. A continuación, te mostramos cómo realizar esta configuración en los navegadores más comunes:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- Safari
- Opera
Puedes ejercer esta opción de evitar el uso de Cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que la gestión del panel de configuración de Cookies y la opción de rechazarlas son específicas para cada navegador que utilices.
Por lo tanto, si configuras las Cookies de una determinada manera en un dispositivo y deseas que esa opción se aplique de manera similar en otro dispositivo, deberás activar la misma opción en ese otro dispositivo.
El usuario debe tener en cuenta que algunas características de los contenidos de nuestra página web solo están disponibles si se permite la instalación de Cookies en su navegador. Si decide no aceptar o bloquear determinadas Cookies (en función de su finalidad), puede que esto afecte, total o parcialmente, al funcionamiento normal de la Página Web o que impida el acceso a algunos servicios de la misma.
5. USO DE LA INFORMACIÓN ALMACENADA EN LAS COOKIES
La información almacenada en las Cookies de nuestra web es utilizada únicamente por nosotros. Sin embargo, algunas Cookies de terceros, gestionadas por entidades externas, pueden ser utilizadas para brindarnos servicios adicionales. Para más detalles, consulta nuestro panel de configuración de Cookies, accesible en todo momento en nuestra web.
Te sugerimos que revises nuestra Política de Privacidad en nuestra web para obtener información detallada sobre cómo se tratan tus datos personales en nuestra colaboración con terceros, así como en las transferencias internacionales de datos. Además, te recomendamos que consultes las políticas de privacidad y las configuraciones de privacidad de estos colaboradores externos a través de sus propias plataformas.
6. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
Contraplagas Ambiental, S.L puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.
Si desea más información sobre qué uso hacemos de las Cookies, puede enviarnos un e-mail a: contraplagas@contraplagas.com